MARÍA TERESA CERVANTES LOREDO* , SERGIO MANUEL DE LA FUENTE VALDEZ* , HEBERTO ALFONSO AGUILAR MARTÍNEZ* , YOLANDA LÓPEZ LARA* CIENCIA UANL / AÑO 19, No. 80, JULIO-AGOSTO 2016 El Programa Institucional de Tutoría (1) de la Universidad Autónoma de Nuevo León establece que las diversas dependencias universitarias deberán atender las necesidades